1. В каких случаях проводятся целевые (внеплановые) проверки?
1) при наличии отрицательной динамики статистических данных; +
2) при поступлении жалоб с информацией о вреде здоровью; +
3) при отсутствии осложнений, вызванных медицинским вмешательством;
4) во всех случаях летальных исходов. +
2. В триаду качества Дж. Джурана входят
1) финансирование процессов;
2) контроль качества; +
3) планирование качества; +
4) улучшение качества. +
3. График плановых проверок утверждает
1) Росздравнадзор;
2) руководитель медицинской организации; +
3) заведующий отделения;
4) комиссия по качеству.
4. Документ, регулирующий организацию внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности
1) приказ Минздрава РФ №785н; +
2) приказ Минздрава РФ №1018н;
3) ФЗ-323;
4) ФЗ-248.
5. Документ, утверждающий перечень индикаторов риска в сфере медицинской деятельности
1) приказ Минздрава РФ №785н;
2) приказ Минздрава РФ №1018н; +
3) ФЗ-323;
4) ФЗ-152.
6. Какие мероприятия включает внутренний контроль согласно приказу №785н?
1) оценка качества и безопасности путём проверок; +
2) проведение международной аккредитации;
3) учёт нежелательных событий; +
4) сбор и анализ статистических данных. +
7. Какие мероприятия включает внутренний контроль?
1) проведение рекламной кампании;
2) анализ информации о нежелательных реакциях на медицинские изделия; +
3) мониторинг наличия документов об образовании у персонала; +
4) анализ информации о побочных действиях лекарственных препаратов. +
8. Какова роль медицинского статистика в реализации принципа лидерства руководства?
1) подготовка дашбордов с ключевыми показателями для руководства; +
2) проверка лицензий подразделений;
3) проведение медицинских осмотров;
4) назначение штатного расписания.
9. Какова роль медицинского статистика на этапе контроля качества?
1) проведение операций;
2) разработка клинических протоколов;
3) выявление системных отклонений и раннее предупреждение о рисках; +
4) обучение персонала.
10. Какое из утверждений верно описывает индикатор риска?
1) это жалоба пациента;
2) это подтверждённое нарушение обязательного требования;
3) это результат внеплановой проверки;
4) это отклонение, которое не является нарушением, но указывает на высокую вероятность его наличия. +
11. Какое пороговое значение показателя роста больничной летальности от острого нарушения мозгового кровообращения отнесёт его к индикатору риска?
1) более 3% за год;
2) более 2% за год; +
3) более 5% за полугодие;
4) более 1% за квартал.
12. Какое пороговое значение показателя роста больничной летальности от инфаркта миокарда отнесёт его к индикатору риска?
1) более 1% за квартал;
2) более 5% за год;
3) более 2% за год; +
4) более 3% за полугодие.
13. Какое пороговое значение показателя роста возвратов направлений на МСЭ отнесёт его к индикатору риска?
1) более 5% за период; +
2) более 10% за полугодие;
3) более 3% за квартал;
4) более 7% за год.
14. Какое пороговое значение показателя роста доли умерших от болезней кровообращения отнесёт его к индикатору риска?
1) более 10% за год; +
2) более 5% за квартал;
3) более 20% за год;
4) более 15% за полугодие.
15. Какое пороговое значение показателя роста доли умерших от рака до года отнесёт его к индикатору риска?
1) более 15% за полугодие;
2) более 20% за год;
3) более 10% за год; +
4) более 5% за квартал.
16. Какое пороговое значение показателя роста досуточной летальности отнесёт его к индикатору риска?
1) более 15% за полугодие;
2) более 10% в год; +
3) более 5% за квартал;
4) более 20% за год.
17. Какое пороговое значение показателя роста летальности от заболеваний дыхательной системы отнесёт его к индикатору риска?
1) более 5% за полугодие;
2) более 1% за квартал;
3) более 2% за квартал; +
4) более 3% за год.
18. Какое пороговое значение показателя роста летальности от заболеваний пищеварительной системы отнесёт его к индикатору риска?
1) более 1% за квартал;
2) более 2% за квартал; +
3) более 5% за полугодие;
4) более 3% за год.
19. Какое пороговое значение показателя роста отказов от исследования кала на скрытую кровь отнесёт его к индикатору риска?
1) более 10% за полугодие;
2) более 3% за квартал;
3) более 5% за квартал; +
4) более 7% за год.
20. Какое пороговое значение показателя роста отказов от маммографии отнесёт его к индикатору риска?
1) более 10% за полугодие;
2) более 3% за квартал;
3) более 7% за год;
4) более 5% за квартал. +
21. Какое пороговое значение показателя роста случаев смерти "от старости" отнесёт его к индикатору риска?
1) более 5% за квартал;
2) более 15% за год;
3) более 10% за полугодие; +
4) более 20% за полугодие.
22. Какое пороговое значение показателя роста числа умерших беременных и родильниц отнесёт его к индикатору риска?
1) более 1% за квартал;
2) более 2% за полугодие;
3) более 3% за год;
4) более 1% за год. +
23. Какое пороговое значение показателя роста числа умерших детей до 1 года отнесёт его к индикатору риска более 1% за квартал?
1) более 3% за год;
2) более 1% за год; +
3) более 2% за полугодие.
24. Какое пороговое значение показателя роста числа умерших новорождённых в первые 168 часов отнесёт его к индикатору риска?
1) более 2% за полугодие;
2) более 1% за квартал;
3) более 3% за год;
4) более 1% за год. +
25. Какое пороговое значение показателя роста числа экспертиз с нарушениями стандартов отнесёт его к индикатору риска?
1) более 20% за полугодие;
2) более 10% за квартал; +
3) более 5% за квартал;
4) более 15% за год.
26. Какое пороговое значение показателя снижения выявления злокачественных новообразований на ранних стадиях отнесёт его к индикатору риска?
1) более 2% за полугодие;
2) более 3% за год; +
3) более 5% за год;
4) более 1% за квартал.
27. Какое пороговое значение показателя увеличения расхождения клинического и патологоанатомического диагнозов отнесёт его к индикатору риска?
1) более 15% за год;
2) более 5% за квартал;
3) более 10% за квартал; +
4) более 20% за полугодие.
28. Какой из перечисленных аспектов качества подразумевает, что качество определяется не производителем, а потребителем?
1) соответствие требованиям;
2) экономическая выгода;
3) клиентоориентированность; +
4) наличие лицензии.
29. Какой принцип TQM предполагает, что качество — это непрерывный процесс?
1) постоянное улучшение; +
2) ориентация на потребителя;
3) вовлечение работников;
4) лидерство руководства.
30. Какой принцип Всеобщего управления качеством TQM предполагает, что качество определяется потребностями пациента?
1) лидерство руководства;
2) системный подход к менеджменту;
3) процессный подход;
4) ориентация на потребителя. +
31. Какой уровень контроля осуществляется непосредственно в медицинской организации?
1) ведомственный контроль;
2) социальный контроль;
3) государственный контроль;
4) внутренний контроль. +
32. На каком этапе триады качества медицинский статистик формирует измеримые KPI?
1) оценка потребностей;
2) планирование качества; +
3) контроль качества;
4) улучшение качества.
33. На каком этапе триады качество повышается за счёт инноваций и системных изменений?
1) планирование качества;
2) оценка потребностей;
3) улучшение качества; +
4) контроль качества.
34. Обязательным требованием в контексте контроля качества являются
1) прохождение программы добровольной сертификации;
2) желание пациента пройти дополнительное обследование;
3) соблюдение клинических протоколов; +
4) наличие лицензии. +
35. Определением системы менеджмента качества является
1) система взаимосвязанных мероприятий, реализуемых для достижения качества и безопасности; +
2) перечень клинических рекомендаций;
3) инструкция по ведению медицинской документации;
4) совокупность нормативных актов по медицинской деятельности.
36. Органы исполнительной власти субъектов РФ осуществляют
1) государственный контроль;
2) внутренний контроль;
3) международный контроль;
4) ведомственный контроль. +
37. Периодичность проведения плановой проверки в рамках внутреннего контроля
1) не реже 1 раза в квартал; +
2) 1 раз в полгода;
3) ежемесячно;
4) по мере необходимости.
38. Росздравнадзор в здравоохранении осуществляет
1) ведомственный контроль;
2) государственный контроль; +
3) внутренний контроль;
4) общественный контроль.
39. Согласно Джозефу Джурану, качество — это
1) высокая квалификация медицинского персонала;
2) пригодность продукта или услуги для удовлетворения потребностей клиента; +
3) способность работать без ошибок;
4) соблюдение всех клинических протоколов.
40. Укажите заключительный этап разработки индикатора риска
1) определение источника получения данных;
2) формулирование индикатора риска;
3) экспертиза индикатора на соответствие требованиям 248-ФЗ; +
4) определение параметров объекта контроля.
41. Укажите определение, которое наиболее точно описывает качество медицинской помощи
1) наличие лицензии на медицинскую деятельность;
2) отсутствие жалоб от пациентов;
3) высокая квалификация персонала;
4) совокупность характеристик, отражающих своевременность, правильность выбора методов и степень достижения результата. +
42. Укажите принцип TQM, который предполагает взаимозависимость медицинской организации и поставщиков
1) лидерство руководства;
2) взаимовыгодные отношения с поставщиками; +
3) постоянное улучшение;
4) процессный подход.
43. Укажите принцип TQM, который предполагает управление процессами как единым циклом
1) процессный подход; +
2) системный подход к менеджменту;
3) вовлечение работников;
4) лидерство руководства.
44. Укажите принцип TQM, который предполагает, что все процессы взаимосвязаны и влияют друг на друга
1) постоянное улучшение;
2) процессный подход;
3) вовлечение работников;
4) системный подход к менеджменту. +
45. Укажите принцип TQM, который реализуется через анализ причин выгорания медицинского персонала
1) постоянное улучшение; +
2) вовлечение работников; +
3) ориентация на потребителя;
4) принятие решений на основе фактов.
46. Укажите принцип TQM, который реализуется, когда решения принимаются на основе данных, а не интуиции
1) системный подход к менеджменту;
2) вовлечение работников;
3) принятие решений, основанных на фактах; +
4) лидерство руководства.
47. Укажите характеристики, которые относятся к индикатору риска
1) позволяет идентифицировать риск вреда; +
2) показывает отсутствие отклонение или соответствие;
3) требует подтверждения факта нарушения;
4) основан на параметре объекта контроля. +
48. Цель внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности
1) обеспечение прав граждан на получение медицинской помощи надлежащего качества; +
2) проведение государственной аккредитации;
3) получение финансирования из бюджета;
4) проведение научных исследований.