1. Вид контроля качества, осуществляемый с целью обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества
1) тактический контроль качества;
2) внешний контроль качества;
3) внутренний контроль качества;+
4) стратегический контроль качества.
2. Вид контроля, который не может повлиять на полученные результаты, но способствует мотивации сотрудников
1) стратегический;
2) предварительный;
3) заключительный;+
4) текущий.
3. Вид контроля, который проводится в ходе выполнения работы и позволяет предотвратить отклонения от намеченных планов и указаний
1) предварительный;
2) текущий;+
3) заключительный;
4) стратегический.
4. Вид контроля, который проводится до начала выполнения работы
1) заключительный;
2) текущий;
3) промежуточный;
4) предварительный.+
5. Вид контроля, при котором
1) внеплановый;
2) плановый;+
3) внутренний;
4) внешний.
6. Вид контроля, при котором
1) плановый;
2) внеплановый;+
3) внутренний;
4) внешний.
7. Вид обхода, который проводит главная медицинская сестра самостоятельно вместе с представителями совета медицинских сестер
1) административный обход;
2) стратегический обход;
3) управленческий обход;
4) комплексный обход.+
8. Вид обхода, который проводится главным врачом или его заместителем совместно с главной медицинской сестрой
1) целенаправленный обход;
2) управленческий обход;
3) административный обход;+
4) комплексный обход.
9. Вид обхода, который
1) административный обход;
2) целенаправленный обход;+
3) комплексный обход;
4) управленческий обход.
10. Заключительный контроль включает проверку
1) удовлетворенности пациентов и их родственников качеством сестринского ухода;+
2) своевременности явки на работу медицинских сестер и младших медицинских работников;
3) готовности пациентов и необходимых документов к выписке из стационара;
4) своевременности и правильности выполнения медицинскими сестрами необходимых мероприятий по осуществлению сестринского ухода.
11. Инструментами для реализации внутреннего контроля качества являются
1) картирование процессов;
2) наблюдение за процессами медицинской деятельности;+
3) хронометраж рабочего времени;
4) устный опрос персонала и пациентов.+
12. К административным методам управления относятся
1) дополнительные льготы;
2) убеждения;
3) должностные инструкции;+
4) приказы.
13. К социально-психологическим методам управления относится
1) положение;
2) премирование;
3) приказ;
4) убеждение.+
14. К сферам деятельности по руководству персоналом относятся
1) мотивация персонала;+
2) анкетирование сотрудников;
3) создание комфортных условий;
4) трудоустройство сотрудников;
5) адаптация персонала.+
15. К экономическим методам
1) бонус;+
2) приказ;
3) внушение;
4) побуждение.
16. Количество этапов контроля
1) четыре этапа;
2) три этапа;+
3) два этапа;
4) пять этапов.
17. Организация и деятельность медицинских советов относится к
1) экономическому методу управления персоналом;
2) социально-психологическому методу управления персоналом;
3) общественному методу управления персоналом;+
4) административному методу управления персоналом.
18. Практическая деятельность, направленная на обеспечение медицинской организации квалифицированным персоналом, способным качественно выполнять возложенные на него трудовые функции
1) стратегическое руководство;
2) ресурсное обеспечение;
3) планирование деятельности;
4) руководство коллективом.+
19. Предварительный контроль включает проверку
1) своевременности явки на
2) своевременности и правильности выполнения медицинскими сестрами необходимых мероприятий по осуществлению сестринского ухода;
3) соблюдения правил по обеспечению должного санитарно-противоэпидемического режима;
4) своевременности и правильности выполнения работы по кормлению больных.
20. Раздел управленческой деятельности, целью которой является количественная и качественная оценка деятельности и учет результатов работы
1) мотивация;
2) планирование;
3) организация;
4) контроль.+
21. Совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей
1) метод управления;+
2) теория управления;
3) средство управления;
4) инструмент управления.
22. Текущий контроль включает проверку
1) готовности пациентов и необходимых документов к выписке из стационара;
2) своевременности и правильности выполнения медицинскими сестрами
3) своевременности явки на работу медицинских сестер и младших медицинских работников;
4) готовности пациентов к сложным диагностическим исследованиям.
23. Уровень контроля, осуществляемый главной медицинской сестрой с целью оценки деятельности отделения медицинской организации
1) третий уровень;
2) второй уровень;+
3) первый уровень;
4) четвертый уровень.
24. Уровень контроля, осуществляемый главным врачом с целью оценки деятельности медицинской организации
1) первый уровень;
2) второй уровень;
3) третий уровень;+
4) четвертый уровень.
25. Уровень контроля, осуществляемый старшей медицинской сестрой с целью оценки деятельности сотрудников в отделении
1) третий уровень;
2) первый уровень;+
3) второй уровень;
4) четвертый уровень.
26. Участниками ведомственного контроля являются
1) заведующий отделением;+
2) страхователи;
3) профессиональные медицинские организации;
4) главная медицинская сестра;+
5) лицензионно-аккредитационные комиссии.
27. Участниками вневедомственного контроля являются
1) заведующий отделением;
2) страхователи;
3) главная медицинская сестра;
4) профессиональные медицинские организации;+
5) лицензионно-аккредитационные комиссии.+
28. Этап контроля, включающий измерение и сопоставление достигнутых результатов со стандартами
1) четвертый этап;
2) третий этап;
3) второй этап;+
4) первый этап.
29. Этап контроля, включающий разработку необходимых корректирующих действий
1) четвертый этап;
2) первый этап;
3) третий этап;+
4) второй этап.
30. Этап контроля, включающий установление стандартов и критериев деятельности организации
1) четвертый этап;
2) третий этап;
3) первый этап;+
4) второй этап.